近日，交通银行徐州金山桥支行围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，开展金融消费者权益保护宣传周活动。该支行立足徐州本地客群特点，依托数智化服务优势，为老年人和青年群体送上精准化金融科普服务，切实提升群众金融风险防范意识。
线上+线下，让金融知识触手可及
活动期间，该行以整治网络金融乱象、规范金融服务行为为重点，通过线上线下多渠道开展宣传教育。一方面，引导客户关注交行官方公众号、使用交行手机银行敬老版模式，让金融消保知识“方便学、方便找”；另一方面，依托网点智能机具优化便民服务流程，以智能化服务简化业务办理环节，真正把金融惠民、便民落到实处。
守护银发族，筑牢老年群体安全防线
针对老年群体高发的养老诈骗、虚假高息理财、电信诈骗等风险，该行深入周边社区，结合本地真实案例现场拆解诈骗套路，普及存款保险知识，手把手指导老人使用智能设备、辨别虚假金融信息、防范转账风险。
护航青年人，树立正确金钱观消费观
针对青年群体，该行积极开展金融知识进企业活动，深入徐工挖机等重点企业，围绕网络诈骗、个人信息泄露等高频风险开展科普宣讲。通过趣味问答、案例解析等互动形式，引导青年员工自觉抵制各类非法网络金融活动，提升金融风险辨别与自我保护能力。
此次宣传周活动是该行践行金融为民初心使命的具体实践。下一步，交通银行徐州金山桥支行将持续依托数智金融优势，把金融消保宣传常态化、长效化，深耕属地惠民服务，努力打造安全、清朗、和谐的区域金融生态环境。