为深入普及数字人民币知识，提升公众认知度、接受度与使用率，进一步扩大数字人民币场景覆盖面，今年以来，交通银行徐州西苑支行全方位、多渠道推进数字人民币推广工作，取得扎实成效。
立足厅堂主阵地，支行打造常态化宣传矩阵。在厅堂显眼处设立数字人民币宣传专区，统一张贴主题海报、摆放折页、悬挂标语，让客户进门即能直观获取数币知识。工作人员针对不同客群精准施策。对中老年客户，重点强调数币法定货币属性与安全性，提醒防范虚假APP、返利诈骗等风险，助力跨越数字鸿沟；对中青年客户，则聚焦数币零手续费、支付即结算等优势，详解日常消费、缴费等实用场景。同时，工作人员现场指导客户下载APP、开通钱包、完成实名认证，演示支付流程，同步介绍消费立减等优惠权益，实现“宣传+体验+落地”闭环服务，有效提升客户开通与使用率。
此外，支行积极延伸服务触角，开展校园宣讲。工作人员以通俗易懂的语言，讲解数币法定地位、发展背景与基础功能，对比其与第三方支付的差异，普及校园缴费、生活消费等场景应用。宣讲中，同步融入金融反诈科普，揭露假冒数币诈骗套路，提醒家长切勿点击陌生链接、下载非官方APP，筑牢安全支付意识。
下一步，交通银行徐州西苑支行将持续创新宣传形式，深化推广力度，推动数字人民币更好惠及民生，为金融服务数字化转型注入强劲动能。