2026年春运自2月2日开始至3月13日结束，共40天。在市委市政府领导下，徐州市各地、各春运成员单位高度重视、精心组织，全力做好春运保障工作。春运期间，全市未发生重特大交通责任事故和旅客滞留现象，未发生影响较大的服务质量投诉事件，圆满完成了2026年春运工作。

春运40天，全市累计安全发送旅客787.53万人次，较2025年同比增长0.70%；到达旅客731.85万人次，较2025年同比增长3.46%。今年春运总体客流保持平稳增长态势，铁路客运占比持续提升，公路客运占比略有下降，民航保持较快增长。春节假期客流高位运行，其中单日发送最高峰值为春运第22天（2月23日，正月初七），发送旅客27.21万人次。单日到达最高峰值为春运第12天（2月13日，年二十六），到达旅客22.40万人次。

铁路客运：保持稳健增长，高铁出行需求旺盛。徐州高铁站发送量同比增长9.14%，到达量增长14.33%，增幅显著高于普速车站，反映高铁在中长途出行中的主导地位进一步巩固。铁路客运量发送高峰值为春运第22天（2月23日，正月初七），发送旅客13.80万人次；到达高峰值为春运第13天（2月14日，年二十七）

民航客运：延续高速增长态势，吞吐量同比增长19.04%，增速在各运输方式中位居首位。观音机场航线网络持续优化，航空出行吸引力增强。过站旅客有所下降，主要与航线结构调整有关。民航客运量最高峰值为春运第24天（2月25日，正月初七）1.83万人次。

公路客运：公路班线客运持续下降，发送量同比减少6.35%。受私家车普及、高铁网络完善等因素影响，传统道路客运市场份额进一步收缩。但公路客运在短途接驳、农村客运、定制客运等领域仍发挥重要作用。

城市客运：城市客运保持双位数增长，地铁客运量同比增长16.96%；公交客运量增长7.11%，与地铁形成有效互补。春运期间公交单日最高客运量为春运第20天（2月21日，正月初五）59.30万人次，地铁单日最高为春运第19天（2月20日，正月初四）60.35万人次。城市公共交通在春运集疏运中发挥关键作用。

春运期间，各地各单位统筹协调各方面资源和力量，扎实推进综合运输春运安全生产和服务保障工作，确保2026年综合运输春运工作有力有序。

（一）全力加强组织机制保障。成立市春运工作专班，市交通运输局为组长单位，市公安局、应急管理局等为成员单位，联合印发春运工作实施方案。市交通运输局成立春运工作领导小组，建立多部门紧密配合、协同推进的工作机制。市春运专班完善春运统计、日常监测分析、信息报送等日常制度，坚持7×24小时值班值守，配齐配优人员力量，强化重点问题转办督办，及时协调解决春运重点难点问题。各县（市、区）成立春运工作专班和春运工作领导小组，切实抓好春运组织工作。铁路部门成立春运工作领导小组，制定春运基本、高峰和应急组织方案、路地联动方案等。公交集团成立春运安全工作领导小组，开展安全生产大排查整治活动，确保春运工作有序进行。汽车客运总站和东站成立春运领导小组，各工作组分工明确、各司其职，每日由班子成员带队，检查督促车站安全等工作。

（二）全力服务群众便捷高效出行。市运输中心多次召开客流研判和运输保障工作部署会，节前连续5天延长地铁运营时间至次日2:00，指导公交集团实行春节假期免费乘坐公交政策，公交日均客运量近50万人次，同比增长26%，16条旅游专线日均客流增长210%，高铁站公交10路车每晚做好兜底接驳保障。市区组建出租汽车品牌车队和党员车队，储备出租运力500辆。建立7×24小时值班值守制度，市运输中心班子成员春节夜间轮流值班至每晚高铁最后一班列车结束；各县（市、区）增加运力投放，加密发车频次，延长线路运行时间，保障镇村公交运营，满足乡村群众春运出行需求；港航中心累计开放三座船闸1517闸次、船舶通过量达544.10万吨、集装箱4755标箱，同比增长87.98%、136.92%和73.29%；客运东站累计发送旅客6.5万人次，客运总站累计发送旅客12.8万人次。

（三）全力保障春运平安有序。春运期间，全市铁路、民航、邮政、港口运行安全，未发生较大等级以上安全生产责任事故。各地春运专班按照《2026年春运春节交通运输安全生产重大风险隐患自查排查指南》，开展节前安全自查和检查，加强客运车辆安全管理，督促客运站严格执行“三不进站”“六不出站”规定，加强营运车辆安全生产动态监控，强化烟花爆竹等危险货物运输安全管控，确保相关运输车辆符合规定要求。市公安局聚焦“彭城七里”、主要景区景点和大型商业综合体，设置66处核心管控岗，开展“11个波次”集中清查行动，严查酒驾醉驾、三超一疲劳、“双违”、非法运输烟花爆竹等严重违法，春节期间共开展6波次行动，查获酒驾醉驾138起、非法运输烟花爆竹38起。市气象局发布2次寒潮蓝色预警，发布重要天气报告6期，春运气象服务专报11期，每天下午通过春运办微信工作群，不间断、无缝隙通报每日天气预报信息。

（四）全力提升人民群众出行体验。公交集团开通16条公交旅游专线，打造“公交+文旅”畅游彭城新模式，文旅线路覆盖徐州主要景点和美食聚集地，日均运送乘客近3000人次，为广大市民带来高品质出行体验；地铁集团安检流程优化，各站“彩虹信息驿站”持续提供导向信息服务，对老幼病残孕等重点群体提供票务协助、候车引导、行李搬运等温馨服务；出租行业协会在市区建设多处出租汽车“司机之家”，为驾驶员提供舒适的休息场所，在驾驶员聚集点免费送饭菜和牛奶；市港航中心设立便民服务点，提供饮用水、充电、应急药品等服务，开展志愿宣传、服务、走访等活动12次，及时公开过闸计划、水位信息、天气情况等，方便船民合理安排行程；各客运场站加大推广网络售票、手机开展“爱心系列”特色服务，为困难旅客提供帮扶，开展各类主题服务活动，如“情满旅途”“暖冬行动”等，增进旅客对春运的认同感，提升旅客服务满意度。

（五）全力打造“苏心春运”服务品牌。市春运工作专班印发及转发文件通知20余次，将上级安排部署第一时间传达到位。积极做好宣传工作，编发专题新闻宣传稿5期；在主流新闻媒体刊发宣传报道47篇，其中，中央电视台新闻频道报道徐州东站高铁助力务工团体包车返岗新闻，徐州地铁参加交通运输部新媒体平台直播，《新华日报》6次报道我市春运相关做法，《徐州日报》25次报道春运工作；“徐州交通运输”微信公众号设立“春运进行时”专栏，编辑发布春运动态62篇，全方位展示我市交通运输系统春运积极形象。市公安局开展“四省十市”公安交管新媒体联动，同步发布宣传贴文41篇次，阅读量达150余万人次，制作张贴春运主题宣传海报5000余张、窗花1100张，发放安全行车主题布袋550余个，全面营造浓厚交通安全氛围。

40天的春运，徐州交通人用舍小家顾大家、不怕辛苦不懈努力的担当奉献，为我市旺盛蓬勃的文旅市场注入强劲的发展活力，为我市万千群众百姓离别返程绘就了平安通途。我们将认真总结经验，坚持用春运期间凝心聚力、通力合作的精气神和工作干劲，促进安全管理水平和出行服务品质再上新台阶，为徐州高质量发展提供坚实的交通运输服务保障。