连日来，高温“桑拿天”成为徐州天气的“主角”。炎热天气下，徐州市出租集团雷锋车队的驾驶员们坚守岗位、强化保障，服务乘客美好出行。

刘博

打造“清凉车厢”，守护美好出行

早上6点，刘博准时出门。到楼下后他会绕车一周观察车容车貌，仔细查验车内设施及灯光设备，打扫卫生，启动车辆……一系列的准备工作做完，汗珠已经从刘博的额头、手臂处“冒”了出来，身上的工装也被汗水打湿了大半。这倒不算什么，夏季的午后2点是太阳最毒辣的时候，阳光直射在身上，虽然开着空调，但因背靠座椅长时间不透气，刘博往往是后背和座椅湿透，胸前冰凉。

酷暑难耐，刘博的服务热情却从未减少半分，路上遇到老人、残障人士等特需乘客，他总是会主动起身、靠前服务。日前，刘博看到一位拖着购物小车的老年乘客，因腿脚不便坐车困难。见此情况，他立即停下帮忙提拿重物，搀扶老人上车坐稳，凭借真情服务获得了乘客的真挚感谢和连连点赞。

暑假期间为了能多赚钱，刘博每天都是早出晚归。现在老婆又怀上了二胎，家里家外又全靠老婆忙活，很辛苦，这让刘博往往心生愧疚。好在老婆和家人给了他足够的支持和理解，让他能够安心开车，更好地服务广大市民和游客。

晁遵权

听到乘客说谢谢，心里就暖暖的！

今年54岁的晁遵权，有着20年的驾龄，从事出租汽车行业16年。不论严寒酷暑，还是刮风下雨，每天他都早出晚归，用自己的辛勤和汗水，保障每一名乘客的安全出行。

烈日炎炎，虽然车内有空调，气温并不高，但是在高强度紫外线的照射下，对出租车司机而言仍是一种考验。做这个行当，只要踏进车门，几乎就不会再停下来，要四处不停转悠、叫车订单时时打开才能有客源。晁遵权说，随着网约车数量的增多，出租车行业的竞争变得越发激烈。他在车里一坐就是10多个小时，虽然很辛苦，但他热爱出租汽车行业。

晁遵权始终这样要求自己：人热情、守规矩、有爱心、懂责任。今年七月初，在西苑菜市场上来一位男乘客，打车到下淀。在送完乘客后，晁遵权突然发现了旁边座位上有一部华为手机，原来是刚才那位男乘客遗失的。他立即调转车头，把手机送了过去，乘客非常感激。工作中，拾金不昧对晁遵权来说都是应该做的事，而每每乘客的一句感谢、一次称赞，就是他不断前行的动力。

为了让广大乘客的出行之路更加方便、舒适，晁遵权在车厢服务上也有自己的想法。“换位思考，如果自己是乘客，在被烈日晒得发烫的马路上，一上车就能感受到满满凉意，肯定立刻舒适。”因此晁遵权一上车，就会把空调打足。考虑到部分乘客夏季可能会出现身体不适的情况，他还自备了风油精、饮用水等夏日防暑降温物品，随时应对突发情况。

“责任面前无小事，关注细节更重要”。在这份平凡的工作背后，雷锋车队员们以润物细无声的方式感动着每一个匆匆的赶路人。这是一种不放松的坚守，一种对岗位的无限热爱，他们用实际行动保障了市民的便利生活，为社会交上了一份满意的答卷。