为加快推进国家公交都市创建，认真分析总结2023年度我市城市公共交通服务质量监测情况，弥补短板不足，8月23日，市运输服务中心召开公共交通服务质量座谈会，市运输中心分管负责同志、客运科业务负责人，市地铁运营公司、市公交集团分管负责同志及相关部室负责人参加会议。

会上对2023年度江苏省城市公共交通服务质量监测报告进行分析研判，肯定了自2021年以来服务质量排名三年三增长的工作成绩。同时，通过与往年运营服务情况对比，围绕客运数据、服务质量和站点建设等方面，分析讨论目前存在问题，并提出相关对策建议。

会议对公交服务质量工作提出新的要求：一是紧抓势头，继续努力。着力扬优势、锻长板，强弱项、增动能，树立“稳中有进、向上向好”的发展目标。二是认清形势，找准不足。以服务质量监测报告各项指标为依据，以问题为导向，对标找差、补齐短板，明确行动方向，推进公共交通高质量发展。三是细化方案，责任到位。各客运企业要明确自身责任，细化整改措施，制定工作计划，积极落实各项创建任务。

下一步，市运输服务中心将继续深入推进国家公交都市创建，持续优化调整公交线路和站点布局，促进两网深度融合，提升文明服务质量，提高群众出行满意度，促进城市公共交通高质量发展。