为落实中秋国庆假期“保安全、保畅通、强服务”要求,树立行业文明形象,给群众节假日出行提供舒心便捷的优质服务,市综合运输中心多举措加强中秋国庆期间出租行业运营服务工作。
一是召开专题会议。9月26日,运输中心召开中秋国庆假期出租行业运营服务部署会,传达市政府关于两站地区综合整治工作会议的精神。会议要求各出租汽车公司进一步提高思想认识,层层压实责任,强化履责担当,重点做好两站地区运输保障工作。要及时将节假日和周末等重点时段两站到徐客流信息传达到驾驶员,加强车辆调度,积极引导驾驶员前往运营;及时妥善处理投诉举报和各种风险隐患,维护行业稳定;充分发挥党员和品牌车队的引领作用,塑造良好行业形象;积极配合组建应急保障车队,应对客流高峰出租汽车运输服务。
二是规范运营服务。印发《关于做好中秋国庆期间出租汽车运营服务的通知》,要求各出租汽车公司强化主体责任、强化运输保障、强化优质服务、强化组织领导,加强驾驶员运营安全教育培训,落实运营安全相关防范措施,确保车辆技术状况良好,提供文明服务、优质服务。
三是发布驾驶员倡议书。联合行业党总支、行业协会发布“畅游彭城 爱我徐州”倡议书,号召广大驾驶员坚持车容整洁、文明服务、规范运营、行车安全不放松,努力把出租汽车行业打造成我市精神文明建设的靓丽“窗口”,为提升徐州城市文明形象作出应有的贡献。