智能药柜，又叫无人售药机，

其主要功能除了24小时无人售药以外，

在诊疗机构场景内，

可以实现OTC药品及普通处方药的

无接触售卖。

徐州医科大学附属医院本部4#楼一层

目前，针对群众“突发用药、不能随时刷医保卡买药”难题，定点安放的智能药柜开通医保刷卡结算功能，扩大了医保药品销售网点，拓宽了参保群众使用医保购药渠道。徐州市医保部门自2019年起，批准徐州市广济连锁药店有限公司在徐州市第一人民医院、徐州医科大学附属医院、徐州市中医院、徐州市妇幼保健院等我市三甲医院试点设置医保智能药柜，为不同用药需求的参保群众提供无接触式药事服务。

智能药柜

智能药柜严格按照GSP管理规范要求，能够确保发药准确性。每个智能药柜配备了高清摄像头及人脸识别功能，并与医保智能监控系统联网，在无人售药的过程中也能做到维护医保基金安全。

患者在医疗机构问诊后，获取处方或者凭医疗机构就诊凭证即可到智能药柜现场，通过电子支付方式或使用医保凭证支付方式缴费取药。仅需要OTC药品的患者，可以在智能药柜直接选择需要购买的药品种类和数量，支付药品费用后，直接取药。整个过程需要用时几分钟。

据统计，智能药柜自运行以来，累计接待患者近10万人次，其中使用医保凭证支付方式结算患者近3万人次，月均接待约4-5千人次。在保障患者用药安全的同时，大大缩短患者取药等候时间，增强患者就医体验；满足常规用药、临时医嘱、夜间用药及紧急用药需求，实现自动化快速发药，并能为参保群众提供随时随地的医保即时结算服务。

下一步，在兼顾购药需求和基金安全基础上，市医保部门将鼓励和引导定点零售连锁药店企业合理布局、科学设置无人售药机，向偏远地区、乡镇等基层下沉。还将继续探索、论证智能药柜与人工智能的协同发展，在日常药事服务的基础上建立患者健康信息库，与连锁药店患者健康档案信息共享，方便患者通过智能药柜查询历史购药记录、剩余药量、用药建议等信息。

处方药购药操作指引

OTC购药操作指引